Značka nemá fyzickou podobu a existuje pouze v našich hlavách. Marketéři, designéři, inzerenti, mediální manažeři a mnoho dalších specialistů společnosti tvrdě pracují na vytvoření různých složek značky, aby utvářeli náš emocionální a hodnotový postoj k ní.
Proč jsou lidé ochotni vzít si půjčku na nákup značkového zboží?
Značka je vzduch, za který spotřebitel vědomě přeplácí. Proč? Protože značkový výrobek mu přináší potěšení a postavení.
Značka odráží lidské ego, formuje osobní vnímání i vnímání společnosti, ve které se nachází. To je důvod, proč lidé tak zjevně touží po spojení se značkami, bez ohledu na jejich sociální postavení. Lidé se cítí výjimečně, když si uvědomí, že vlastní drahý předmět. Každá značka představuje svou vlastní emocionální hodnotu a zanechává emocionální stopu na každém člověku. Prostřednictvím značkových věcí může člověk ukázat svůj vnitřní stav, dát společnosti signál o tom, jak by měl být vnímán.
“Značkové položky jsou kvalitnější!”
Spotřebitelé spojují značkové produkty s kvalitou. Věří, že značkový produkt je lepší než neznačkový. Značka a priori zdražuje produkty a v podvědomí lidí tvoří následující pozici: pokud jde o značkové zboží, je vysoce kvalitní. Například tričko COS nemůže stát méně než 10 $, i když je kvalita horší než jeho analog na trhu za 3 $. Pokud kupující vnímají produkt jako vysoce kvalitní, zaplatí za něj více.
Jak značka získává důvěru spotřebitelů?
Ve většině případů se značky stanou rozpoznatelnými díky prokázané pověsti. Jak často vídáte slavné herce, renomované lékaře, skvělé sportovce, jak inzerují produkty v televizi? Máte pravdu, velmi často. Značky specificky spojují produkty s určitými lidmi, aby v nás vybudovaly důvěru a povzbudily nás k nákupu.
Komponenty značky, které ovlivňují naše volby
USP
Jedinečná prodejní nabídka je základem každé značky, kterou nelze opakovat. USP je faktor, který umožní kupujícímu vybrat si váš produkt a přeplatit značnou částku.
Dnes je vytváření skutečně inovativních věcí drahé a neefektivní. Mnoho společností proto začíná být kreativní a přichází s různými složitými doplňky ke svým produktům, načež vydávají aktualizované verze s velkými jmény. Komunikace zdravotních výhod, pohodlí a jedinečných výhod vytváří tuto velmi konkurenční výhodu.
Uznání
Barva, slogan, název, vizuální stránka – to jsou složky identity značky, které splývají v jediný celek a pracují na upoutání pozornosti kupujícího. Značkové produkty jsou na poličce více vidět. Mají jasný, rozpoznatelný obal, který se odlišuje od ostatních. Lahve od Coca-Coly například vynikají tvarem i jasným značením: červená etiketa s bílým textem okamžitě upoutá pozornost a upoutá pozornost.
Zjistěte více o identitě značky v našem článku!
Barva
Existuje osm základních barev, na které lidé reagují stejně: červená, modrá, zelená, fialová, šedá, hnědá, černá. Reakce nastává bez ohledu na pohlaví, věk, příjem, profesní nebo sexuální orientaci a další aspekty. Reakce na jiné barvy a odstíny se již budou lišit mezi zástupci různých sociálních skupin.
Neexistují žádné nejúspěšnější barevné kombinace pro různé typy podniků. Zde je důležité odpovědět na otázku „Jsou zvolená barevná řešení vhodná pro váš podnik? Každá barva v lidech vyvolává určité emoce. Pokud podnikání souvisí s přírodou, jsou to některé barvy, pokud je podnikání o vaření, tyto jsou jiné.
Neuromarketing
Neuromarketing je nová kategorie v marketingu, která studuje emoční inteligenci kupujících. Výzkum emoční inteligence cílového publika pomáhá utvářet reklamní strategii značky. Neuromarketing umožňuje zjistit, na jakou barvu, vůni a zvuk člověk určitě zareaguje a jaká přesně bude reakce.
marketing
Marketing je systém řízení, rozvoj propagace zboží a služeb, které mají hodnotu jak pro spotřebitele, tak pro výrobce a společnost jako celek. Marketér ví, jak ovlivnit výběr kupujícího a dělá vše pro to, aby si kupující nevšimli, že přeplácejí velké částky, to znamená, že jsou ve stavu mimořádného pohodlí.
Proč je originál pro lidi důležitý?
Vědci z Yale University zjistili, že touha po autenticitě se v nás vyvíjí od raného dětství. Provedli experiment, ve kterém se snažili děti přesvědčit, že jejich oblíbená hračka byla vyrobena pomocí klonovacího stroje a nijak se neliší od originálu. Výsledky ukázaly, že většina dětí odmítla duplikát převzít a požádala o vrácení původní hračky.
Pro některé lidi je nošení padělků nepřijatelné, i když výrobce sám nenajde jediný rozdíl od kopie. Kupující bude vědět, že má na sobě padělek, a již nezažije skutečné potěšení z vlastnictví produktu. Protože značkové produkty odrážejí pocit individuality člověka, pocit nadřazenosti a ukazují, že jsou úspěšnější a jedinečnější než ostatní, budou spotřebitelé ochotni zaplatit více, i když si to nebudou moci dovolit.